রেফারেন্স

o00-এ গোপনীয়তা কিভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও আমাদের সার্ভারে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংরক্ষণস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা এবং অনুরোধ
o00 o00-এ গোপনীয়তা কিভাবে কাজ করে
আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ডেটা এবং গোপনীয়তা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, এটি পরীক্ষা করতে পারেন বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা এটি অপসারণ বা সংশোধন করি। আমাদের…

ইমেল সহায়তা support@o00 এ আমাদের লিখুন। আমরা ডেটা প্রবেশাধিকার, সংশোধন এবং অপসারণের অনুরোধ গ্রহণ করি। সাধারণত…
লাইভ চ্যাট o00-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং গোপনীয়তা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা অনুরোধ জমা দিন। আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি অনুরোধ গোপনীয়তার…
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

o00 শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রানজিট এবং বিশ্রামে রক্ষা করে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ bKash, Nagad বা Rocket এর নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়; আমরা কখনও সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সার্ভার ট্রানজিট এবং স্টোরেজ জুড়ে এনক্রিপ্ট থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket জমা সরাসরি সেই প্রদানকারীদের PCI-সম্মত সিস্টেমে প্রবাহিত হয়। আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র লেনদেনের স্বীকৃতি এবং পরিমাণ, কখনও শংসাপত্র নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার লগইন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করার জন্য ডিভাইস এবং অবস্থান নিরীক্ষণ করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড রাখি তারপরে নিরাপদে অপসারণ করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিশ্লেষণ কুকিজ বিকল্প এবং ব্যবহারকারীর সম্মতির মাধ্যমে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না। আইনি অনুমোদন প্রয়োজন হলে বা আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিলে শুধুমাত্র শেয়ারিং ঘটে। সাপ্লাইচেইন পার্টনাররা ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা o00 খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, সেশন এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে।

না। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন, আপনার ওয়ালেট সংখ্যা সরাসরি সেই প্রদানকারীদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং পরিমাণ রাখি, কখনও আপনার সম্পূর্ণ বিশদ নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ধরে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক রেকর্ড ধারণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে অপসারণ করি। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা শুধুমাত্র ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার এবং অবস্থানের তথ্য রেকর্ড করি সুরক্ষা এবং জালিয়াতির উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার স্থানীয় ফাইল, ফটো বা অন্য অ্যাপ্লিকেশনে কখনও দেখতে পারি না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় support@o00 বা লাইভ চ্যাটে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফাইল করতে পারেন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং আমরা রেখেছি কোনো অন্যান্য ব্যক্তিগত রেকর্ড সহ একটি নিরাপদ রিপোর্ট সরবরাহ করি।

আপনার প্রোফাইল থেকে, আপনি কুকিজ, ইমেল যোগাযোগ এবং বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষণ করা হয় এবং অনুরোধের মুহূর্ত থেকে প্রয়োগ করা হয়। লগ-আউট করার সময় পুনরায় লগইন করলে নতুন পছন্দগুলি সক্রিয় হয়।

যদি o00 একটি অধিগ্রহণ বা স্থানান্তর সাপেক্ষে হয়, আপনার ডেটা এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করব।

হ্যাঁ। support@o00 এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে একটি মোছার অনুরোধ করুন। আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অপসারণ করি, তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতির জন্য ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড রাখি।